Heather Brown
Diretora de Clientes
Heather Brown ingressou na LastPass em 2024 e atua como nossa diretora de clientes, supervisionando as equipes de sucesso do cliente, suporte ao cliente e comunidade. Ela tem mais de 25 anos de experiência em parcerias com negócios corporativos, comerciais e empresas de pequeno e médio porte de alto crescimento, com ênfase na criação e concretização de valor comercial mensurável.
Heather já liderou as equipes de vendas comerciais e de sucesso do cliente na PagerDuty. Antes da PagerDuty, ela ocupou cargos de liderança global em empresas da Fortune 500, incluindo a Accenture e a Salesforce, definindo estratégias, metodologias, fusões e aquisições e gerenciando carteiras de negócios de mais de US$ 500 milhões.
Ela atua como mentora e colaboradora da comunidade mais ampla de Sucesso do Cliente e é membro ativo do Conselho Consultivo de Clientes Estratégicos da Gainsight.
Heather tem paixão por defender carreiras nas áreas de ciência, tecnologia, engenharia e matemática. (STEM, na sigla em inglês) para jovens e já foi coproprietária e administradora da Engineering for Kids Inland Empire West, levando programas STEM para crianças de 4 a 14 anos de uma forma divertida e desafiadora.
