Heather Brown
Directrice de la clientèle
Heather Brown a rejoint LastPass en 2024 en tant que Directrice de la clientèle, chargée des équipes dédiées à la réussite client, l’assistance clientèle et la communauté. Elle cumule plus de 25 ans d’expérience de partenariats avec de grandes entreprises et de petites et moyennes entreprises commerciales à forte croissance, axés sur la création de valeur commerciale mesurable.
Auparavant, Heather Brown dirigeait les équipes commerciales et de réussite client chez PagerDuty. Avant de rejoindre PagerDuty, elle a occupé des postes de direction dans des entreprises du Fortune 500, notamment chez Accenture et Salesforce, où elle a contribué à la stratégie, les méthodologies et les fusions et acquisitions, et géré des comptes d’entreprises de plus de 500 millions de dollars.
Elle joue un rôle de conseillère et de contributrice au sein de la communauté de la réussite client, et participe activement au Strategic Customer Advisory Board de Gainsight.
Heather Brown se passionne pour la promotion des carrières en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques auprès de la jeunesse. À ce titre, elle a cofondé et géré le programme Engineering for Kids Inland Empire West, qui propose des programmes ludiques et captivants dans ces domaines aux enfants 4 à 14 ans.
