Frequently asked questions
¿Quién utiliza LastPass?
Más de 13 millones de usuarios confían en LastPass, entre ellos 43.000 empresas. Nuestro galardonado gestor de contraseñas tiene 4,5 estrellas en la tienda de Chrome, con 24.000 reseñas.
¿Por qué LastPass?
Porque nuestra razón de ser es acabar con la frustración y las preocupaciones que traen consigo las contraseñas. Queremos que pueda gestionar su vida online con total tranquilidad y que pueda confiar plenamente en su seguridad digital.
¿Están seguras mis contraseñas?
Sí. LastPass utiliza cifrado únicamente local, es decir, que solo usted (con su contraseña maestra) puede descifrar sus datos y acceder a ellos. Hemos implementado el cifrado AES de 256 bits con PBKDF2 SHA-256 y hashes con sal por usuario para garantizar una seguridad total en la nube.
¿Qué métodos de pago acepta su empresa?
Utilizamos Stripe para procesar los pagos y aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB y Diners Club.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Le damos acceso a todas las funciones del producto durante un tiempo limitado. Si decide quedarse con la modalidad gratuita del servicio por el momento, todos los datos que haya guardado permanecerán en su cuenta y sencillamente dejará de tener acceso a las funciones de pago. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre cómo iniciar la prueba.
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan en cualquier momento?
Sí, puede cambiar o cancelar su plan en cualquier momento. Solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. No existe un contrato con una duración mínima, aunque el pago de las licencias se abona anualmente. Tiene la opción de exportar sus contraseñas si decide dejar LastPass.