Klantoverzicht
Yelp brengt mensen in verbinding met geweldige bedrijven bij hen in de buurt. Gebruikers van Yelp hebben ruim 200 miljoen beoordelingen gegeven voor vrijwel alle soorten lokale bedrijven, zoals restaurants, modespeciaalzaken, kappers, tandartsen, autogarages, loodgieters en nog veel meer. Het bedrijfsmodel van Yelp draait rondom de verbindingen tussen de consumenten die beoordelingen geven en lezen, en de lokale bedrijven waar ze over schrijven.
De LastPass ervaringen van Yelp zijn positief. De software helpt Yelp om de aanmeldingsgegevens van alle toepassingen en tools te beveiligen, ook van de tools die de IT-afdeling niet actief beheert. Met de functies voor beheerders in LastPass kan Yelp zien en controleren hoe goed het wachtwoordbeheer binnen de organisatie is. Tegelijkertijd is LastPass gebruiksvriendelijk en betrouwbaar.Ga naar de website van YelpBryan Shields Engineering Manager, Application & Client Platform Engineering, Yelp
De uitdaging
Yelp geeft medewerkers vrije keus om te werken in de tools en toepassingen die ze nodig hebben. Maar die flexibiliteit verhoogt het risico op schaduw-IT, waarbij medewerkers software gebruiken die niet is goedgekeurd door de IT-afdeling.
De IT-afdeling wilde het gebruik van applicaties niet beperken, maar ze moesten er wel voor zorgen dat de beveiliging een hoge prioriteit zou behouden, en dat aanmeldingsgegevens voor alternatieve tools en toepassingen veilig zouden blijven.
Tegelijkertijd had Yelp gemerkt dat medewerkers hun wachtwoorden beheerden op verschillende onveilige manieren. Met een professionele oplossing voor wachtwoordbeheer kon Yelp beide punten aanpakken: ervoor zorgen dat medewerkers zorgvuldiger om zouden gaan met wachtwoorden, en inzicht en controle creëren voor de IT-afdeling om best practices voor de beveiliging ook toe te passen bij alternatieve IT.
De oplossing
Yelp koos LastPass voor het wachtwoordbeheer, omdat dit functies biedt op enterpriseniveau die eenvoudig zijn voor de medewerkers. De LastPass ervaringen voor de IT-afdeling en de gebruikers zijn goed. Met LastPass kan de IT-afdeling medewerkers flexibel laten kiezen welke tools of applicaties ze willen gebruiken, terwijl ze garanderen dat de wachtwoorden hiervoor veilig zijn. En voor gebruikers is het simpelweg handig.
Vanuit het oogpunt van de IT-beheerder bieden de beleidsregels in LastPass uitgebreide mogelijkheden voor een aangepaste configuratie, waarmee Yelp de wachtwoordgewoontes in het bedrijf tot in detail kan controleren. Bryan Shields: “Met beveiligingsbeleid dat bijvoorbeeld het delen van wachtwoorden buiten de organisatie verbiedt of lange hoofdwachtwoorden afdwingt, krijgen we meer controle en inzicht.” Bovendien maakten geavanceerde functies zoals directory-integraties het inrichten en intrekken van accounts een stuk makkelijker.
LastPass bevordert goede wachtwoordgewoontes bij medewerkers omdat ze veilig wachtwoorden kunnen opslaan, aanmaken en delen. Wachtwoorden delen is handig als meerdere teamleden hetzelfde account gebruiken. Met LastPass heeft de IT-afdeling inzicht in gedeelde accounts door audits, zodat het bedrijf als geheel beter beveiligd blijft.