La sicurezza è la massima priorità per noi di LastPass, il che include risposte e risoluzioni rapide alle segnalazioni di bug o vulnerabilità. LastPass è capace di ottenere un elevato di sicurezza per i suoi utenti anche grazie alla nostra community, che mette alla prova la nostra tecnologia. Apprezziamo l’importante lavoro della community dei ricercatori di sicurezza nonché le segnalazioni responsabili dei problemi. Crediamo inoltre che quando il processo di sicurezza funziona come previsto, tutti ne traiamo vantaggio.
Nota: Se sei un utente LastPass e temi che il tuo account possa essere stato violato, compromesso o sia a rischio in altro modo, contatta il team del supporto di LastPass. Esamineremo il tuo problema e ce ne occuperemo nella maniera più adatta.
Invio di un report sulla sicurezza
Se sei un ricercatore ed esperto di sicurezza e ritieni di aver individuato un bug di sicurezza o una vulnerabilità in LastPass, ti preghiamo di seguire questi passaggi:
- Leggi le FAQ sulla sicurezza di LastPass per accertare che il problema che hai individuato non sia già stato affrontato.
- Invia il tuo report tramite BugCrowd, il nostro programma di bug bounty per segnalare problemi.
- Includi un esempio di codice e uno screencast che dimostri chiaramente la falla, laddove possibile.
- Illustra chiaramente in che modo il bug o la vulnerabilità influisca sui dati degli utenti o sui sistemi di LastPass.
- Prima di postare pubblicamente quanto hai scoperto, concedici il tempo di esaminare il tuo report e risponderti, e di coordinarci ai fini della revisione e approvazione della segnalazione.
- Evita di accedere ai dati degli utenti, di modificarli o di sottrarli illecitamente, ed evita altresì di perturbare la disponibilità di LastPass (inclusi gli attacchi DdoS).
Nel segnalare potenziali problemi, ti preghiamo di fornirci informazioni sufficienti a ricreare quanto hai individuato. Queste informazioni possono includere i passaggi esatti per riprodurre il bug, qualsiasi collegamento su cui hai fatto clic, le pagine che hai visitato, gli URL e qualsiasi indirizzo e-mail dell’account coinvolto. Includi anche un esempio di codice e delle immagini o una registrazione video che dimostrino chiaramente la falla da te scoperta.
Per crittografare le informazioni sensibili, puoi usare questa chiave pubblica:
visualizza la chiave pubblica
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Version: GnuPG v1.4.12 (GNU/Linux)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=ZmTr
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
Nota: Se per individuare le vulnerabilità hai impiegato strumenti automatici, tieni in considerazione che tali strumenti segnalano spesso falsi positivi.
Risposta ai report
In seguito alla ricezione di un report, intraprendiamo subito le azioni necessarie ad analizzarlo e determinarne la gravità. Nel tentare di risolvere il problema identificato, in base alla sua gravità, potremmo contattarti per richiederti informazioni aggiuntive. Distribuiremo le correzioni necessarie agli utenti interessati in base alla gravità del problema e al suo potenziale impatto. Chiuderemo quindi il report una volta risolto il problema o stabilito altrimenti che è chiuso.